Politique de confidentialité

Marco Elizalde, une personne physique établie à Querétaro, Querétaro, Mexique, qui exerce sous le nom de Tidix, est responsable de vos données personnelles (le responsable du traitement). Vous pouvez nous contacter à l’adresse support@tidix.app.

• L’app Mac n’envoie rien sur la façon dont vous utilisez votre Mac. Elle ne contacte notre serveur que pour activer, vérifier et désactiver votre licence.
• Paddle encaisse votre paiement. Nous ne recevons jamais les données de votre carte.
• Ce site n’a ni outils d’analyse ni traceurs publicitaires.
• Nous ne vendons pas vos données.

Tidix lit les informations système de votre Mac pour vous les afficher. Ces informations, y compris votre historique de métriques, restent sur votre Mac. L’app n’a ni télémétrie ni outils d’analyse.

L’app se connecte à notre serveur uniquement pour activer, vérifier et désactiver votre licence. Chacune de ces requêtes envoie :

• Votre clé de licence.
• Un identifiant haché de votre Mac, afin que la licence le compte comme un poste.
• Le nom d’ordinateur de votre Mac, pour que vous puissiez le reconnaître dans votre compte.
• La version de l’app.

Lorsque les vérifications de mises à jour sont disponibles dans l’app et activées, Tidix peut contacter GitHub pour rechercher une nouvelle version. GitHub reçoit cette requête dans le cadre de sa propre politique de confidentialité.

« Rechercher en ligne » ouvre une recherche dans votre navigateur web uniquement lorsque vous le choisissez.

Paddle gère le paiement en tant que notre revendeur et vendeur officiel (merchant of record). Paddle collecte vos données de paiement et les traite en tant que responsable du traitement indépendant, conformément à sa propre politique de confidentialité.

Après un achat, Paddle nous transmet :

• Votre adresse e-mail.
• Les identifiants de commande et de client de Paddle.
• Le montant, les taxes et la devise.
• Ce que vous avez acheté, comme le nombre de postes.

Nous utilisons ces données pour créer votre licence, vous envoyer la clé par e-mail et tenir nos registres fiscaux et comptables.

Pour chaque licence, nous conservons la clé de licence, le nombre de postes, son statut et, si elle a été révoquée, le motif. Pour chaque Mac qui l’active, nous conservons l’identifiant haché, le nom d’ordinateur, la version de l’app, ainsi que la date d’activation du Mac et celle de sa dernière vérification.

Chaque fois qu’une licence est activée, vérifiée ou désactivée, et chaque fois que vous retirez un Mac de votre compte, nous enregistrons l’événement avec l’adresse IP et l’agent utilisateur (l’identifiant de l’app ou du navigateur) de la requête. Nous utilisons ces enregistrements pour prévenir la fraude et l’utilisation abusive des licences, et pour traiter les litiges, comme les rétrofacturations.

Vous vous connectez à votre compte avec votre adresse e-mail : nous vous envoyons un lien de connexion par e-mail, et il n’y a pas de mot de passe. Nous enregistrons aussi la langue que vous choisissez pour les pages du compte.

Lorsque vous nous écrivez, nous recevons votre adresse e-mail et tout ce que vous incluez dans votre message, et nous les utilisons pour vous répondre.

Ce site n’a ni outils d’analyse ni traceurs publicitaires. Ses pages publiques, y compris celle-ci, ne déposent aucun cookie.

Les pages de connexion et de compte utilisent uniquement des cookies strictement nécessaires :

• Des cookies de session de Supabase, notre fournisseur de connexion, qui vous maintiennent connecté.
• NEXT_LOCALE, qui mémorise votre langue.

Le script de paiement de Paddle ne se charge que lorsque vous cliquez sur un bouton d’achat. Paddle peut alors déposer ses propres cookies, comme le décrit sa politique de confidentialité.

• Pour exécuter notre contrat avec vous : créer et livrer votre licence, l’activer et la vérifier, gérer votre compte et répondre à vos e-mails.
• Pour nos intérêts légitimes : prévenir la fraude et l’utilisation abusive des licences, assurer la sécurité de nos systèmes, et traiter les litiges et les rétrofacturations.
• Pour respecter nos obligations légales : tenir les registres fiscaux et comptables des achats.

Ces prestataires nous aident à faire fonctionner Tidix :

• Paddle : passage en caisse, paiement, taxes et facturation, en tant que responsable du traitement indépendant.
• Supabase : notre base de données et la connexion aux comptes.
• Vercel : l’hébergement de ce site et de notre serveur de licences.
• Resend : l’envoi de l’e-mail contenant votre clé de licence.

Ces prestataires peuvent traiter des données en dehors de votre pays, notamment aux États-Unis. Ils offrent des garanties appropriées pour ces transferts.

• Données d’achat, de licence et d’appareil : pendant toute la durée de vie de la licence, plus 5 ans.
• Adresses IP et agents utilisateurs enregistrés avec les événements de licence : 12 mois.
• Données de compte : jusqu’à ce que vous nous demandiez de les supprimer, sauf les enregistrements ci-dessus que nous devons conserver.

Selon votre lieu de résidence, vous pouvez nous demander de :

• Vous donner accès à vos données personnelles.
• Corriger les données inexactes ou incomplètes.
• Supprimer vos données.
• Cesser ou limiter leur utilisation.
• Vous en fournir une copie dans un format portable.
• Cesser de les utiliser lorsque nous nous fondons sur votre consentement.

En droit mexicain, ces droits comprennent vos droits ARCO (accès, rectification, annulation et opposition) et le droit de limiter l’utilisation ou la divulgation de vos données.

Pour exercer l’un de ces droits, écrivez à support@tidix.app. Nous répondons dans les délais fixés par la loi. Vous pouvez aussi déposer une plainte auprès de l’autorité de protection des données de votre lieu de résidence.

• Nous ne vendons pas vos données personnelles.
• Nous ne les utilisons pas à des fins publicitaires.
• Nous ne prenons pas de décisions vous concernant par des moyens automatisés qui produisent des effets juridiques ou des effets significatifs similaires.

Tidix et ce site ne s’adressent pas aux enfants de moins de 16 ans, et nous ne collectons pas sciemment leurs données.

Lorsque nous modifions cette politique, nous publions la nouvelle version sur cette page avec une nouvelle date.

Questions sur votre vie privée : support@tidix.app. Consultez aussi nos Conditions d’utilisation et notre Politique de remboursement.